Gyakran Ismételt Kérdések
Online Könyvesszekér
Mennyibe kerülnek a könyvek?
Egységáron, 0,- 500,- 750,- 1500,-Ft-ért vásárolhatóak meg. Kivételt képeznek ez alól a Különlegességek kategóriában szereplő kötetek, amelyeknek az ára minden esetben egyedileg kerül meghatározásra.
Miért ilyen olcsó?
Webshopunk utcai könyvesszekereink virtuális változata, így azokhoz hasonló elvek alapján működik, az olvasás népszerűsítése érdekében a könyvek a lehető legkedvezőbb áron érhetőek el.
Miért vannak 0 Ft-os könyvek?
Az olvasási programunk keretében célunk minél szélesebb körben elérhetővé tenni könyveinket, így ezeket a többnyire szépirodalmi, illetve kötelező olvasmányokhoz sorolható ingyenes köteteket bárki számára elérhetővé tettük.
Mik tartoznak a Különlegességek kategóriába és miért drágábbak ezek a könyvek?
A Különlegességek közé azok az értékesebb könyvek tartoznak, amelyek valamilyen egyéni jellemzőjüknél fogva (kis példányszám, dedikáció, antik kiadás) nehezen beszerezhetőek, ritkaságnak számítanak.
Hogyan találom meg az általam keresett könyvet?
Téma szerint csoportosítva találhatóak meg könyveink, ezen kívül lehetőség van különböző szempontok szerint (népszerűség, ár, közzététel ideje) rendezni az adott kategóriába tartozó köteteket.
Milyen időközönként kerülnek fel új könyvek az oldalra?
Minden nap új könyvekkel frissítjük az állományt, ezek a főoldalon napi ajánlatként listázva szerepelnek.
Mi a vásárlás első lépése?
A vásárlás regisztrációhoz kötött. Sikeres regisztráció esetén a megadott email címre üdvözlő üzenetet küldünk. Amennyiben ez nem érkezik meg néhány percen belül, ellenőrizze a spam mappát, illetve, hogy helyesen adta-e meg e-mail címét.
Hány könyvet vehetek?
Egy felhasználó egy nap, egy alkalommal tud vásárolni, maximum 5 db könyvet.
Mi a teendő, ha valamilyen okból nem sikerül a vásárlás?
Technikai probléma esetén, hívja ügyfélszolgálatunkat, ahol készséggel segítenek a megoldásban!
Mit tegyek, ha elfogyott a könyv, amit keresek?
A könyv ISBN kódja segítségével fel lehet iratkozni a már/még nem elérhető könyvekre. Ezt a Feliratkozás könyvre fül alatt vagy az elfogyott könyv melletti gombbal lehet megtenni. Ha újra elérhető a könyv, emailben küldünk ki értesítést.
Mi az az ISBN?
A könyvek azonosítására szolgáló 10-13 jegyű szám, ami legtöbbször a könyv hátoldalán szerepel, illetve a könyv legfontosabb adatai között megtalálható a keresőoldalakon. Fontos, hogy ugyanazon mű ISBN-száma a kiadástól függően eltérő lehet.
Hol vehetem át a megvásárolt könyveket?
A könyvek országosan bárhová rendelhetők házhozszállítással, illetve Foxpost automatákba, ezen kívül Budapest több pontján fellelhető szekereinkre is kérhetőek. (Ezzel kapcsolatban további információk, pl.: nyitvatartás, pontos helyszínek, a Szállítás & fizetés fül alatt elérhetőek.)
Hogyan értesítenek, hogy átvehető a könyv?
A kiszállítás előtti napon e-mailben küldünk értesítést a vásárlónak. Amennyiben 5 munkanapon belül nem kap értesítőt, kérjük, ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg email elérhetőségét, illetve vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot!
Mennyi idő alatt kerül kiszállításra a csomag?
Maximum 5 munkanapon belül elkészítjük a csomagot. (Kapacitástól függően ez jelenleg akár 1 munkanap alatt teljesül.) Ezt követően továbbítjuk szekérre vagy a Foxpostnak. Miután a Foxpost automatában leadtuk a csomagot, a futárszolgálat raktárába való beérkezésig több (3-4) nap is eltelhet, ezt követően a raktárban regisztrált csomagról és a kiszállításról értesítőt kap emailben a vásárló. Az ebben szereplő azonosító alapján követhető a csomag holléte a Foxpost oldalán (www.foxpost.hu).
Mi szükséges a könyvek átvételéhez?
A szekereinken a csomagot kizárólag az arra jogosult vásárló veheti át, igazolva személyazonosságát és bemutatva a rendelés azonosítóját. Foxpost automatába rendelés esetén a futárszolgálat által megadott speciális nyitókód szükséges az átvételhez.
Mennyi időm van az átvételre?
Mind az automatában, mind a szekereken történő átvétel esetén, a vásárlónak 3 munkanap áll rendelkezésére.
Kérdésem van, kivel, mikor, hogyan tudok egyeztetni?
Csomagokkal kapcsolatos reklamáció, információkérés esetén az alábbi elérhetőségeken tudja felvenni velünk a kapcsolatot hétköznapokon 8-16 óra között:
Tel.: +36 70 773 6061
Email: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Tel.: +36 70 773 6061
Email: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Gyakran Ismételt Kérdések
Könyvesszekér
Minden könyv ugyanannyiba kerül?
Igen, minden kötet 500,- Ft-ba kerül. (A vastagabb és a vékonyabb is, A Száz év magány és az Operalexikon is.) Egyedül a „Különlegességek” ládánkban találhat olyan könyvet, aminek az ára 1500,- Ft.
A két részes könyvek is 500 forintba kerülnek?
Igen, és nem! A könyvek ára kötetenként értendő. Például a két kötetben kiadott Ady összes így 1000 forintba kerül.
Elvihetem a Háború és békének csak a 3. kötetét?
Nem, az egybefüggő köteteket csak együtt lehet megvásárolni. Ön sem örülne, ha a Háború és békéből hiányozna a 3. kötet. (Az önállóan értelmezhető és kötetenként eltérő időben kiadott regényciklusok természetesen külön is elvihetőek.)
Le szoktátok cserélni a szekéren a könyveket?
Nem, a szekér teljes könyvállományát nem cseréljük, de gyakran lecserélünk egy-egy témakört, ami „beragadt”.
Minden nap jön új könyv?
Igen! Minden reggel új könyvek érkeznek a szekerekhez.
MEG TUDJÁK MONDANI MILYEN KÖNYVEK ÉRKEZNEK MÁSNAP A SZEKEREKHEZ?
Sajnos nem. Mi könyvterjesztők sem tudjuk, hogy másnap milyen könyvek jönnek majd.
KERESEK EGY KÖNYVET. MEG TUDOM RENDELNI?
Online Könyvesszekerünkön lehetőség van feliratkozni a keresett könyvre, így ha beérkezik hozzánk, minden feliratkozónak e-mailben értesítést küldünk.
Szeretnék félretetetni könyveket. Van erre lehetőség?
Igen. 1-2 órára ameddig bevásárol, postára megy, minden további nélkül félretesszük a kiválasztott könyveket. Sajnos nagy mennyiségű könyvet félretenni helyhiány miatt nem áll módunkban. Amennyiben a félretetetett könyvét az adott napon belül nem tudja elvinni, visszatesszük a helyére, hogy más örömmel bukkanjon rá.
Nincsen nálam készpénz. Kártyával tudok fizetni?
Nem. A szekereken csak készpénzt tudunk elfogadni.
Áfás számlát kérhetek?
Igen, természetesen kérésére Áfás számlát állítunk ki vásárlásáról.
Van otthon egy csomó könyvem. El tudom cserélni a szekereknél?
Sajnos nem. Könyvet cserélni nem tudunk.
Van valamilyen rendszer a szekéren?
Igen. Minden könyvet igyekszünk a megfelelő témához tenni. Szépirodalmat a szépirodalomhoz, útleírást az útleíráshoz, stb. (De mi is tévedhetünk! :) ) A könnyebb áttekinthetőség érdekében a polcokon zöld matricával jelöltük a témakört, illetve ládáink feliratai is segítenek az eligazodásban. Ezen kívül a magyar- és világirodalmat, a kötelező irodalmat szerző szerint ABC rendben tartjuk. Az idegen nyelvű könyvek esetében egy helyen találja az angol, a német könyveket, egy külön polcon pedig minden egyéb nyelvkönyvet és a tankönyveket. A ládákban található könyveket igyekszünk a megfelelő helyen tartani. Amennyiben így sem találja, amit keres, a könyvterjesztőink szívesen segítenek Önnek. Forduljon hozzájuk bizalommal segítségért!
MIKOR VANNAK NYITVA A szekerek?
A nyitvatartásunk időjárástól és évszaksztól függöen eltérhet, érdemes minden esetben az ügyfélszolgálatunkon érdeklődni!
VESZNEK ÁT KÖNYVEKET A SZEKÉREN?
A könyvesszekéren kizárólag adományként vehetnek át könyvet a Könyvterjesztők, kisebb mennyiségben! Nagyobb mennyiség esetén akár házhoz megyünk!
Hol tudom eladni a könyveimet?
Minden nap a központunkban van erre lehetőség 9 és 16 óra között. (2045, Törökbálint, Jászai Mari u. 13.) Nagyobb tétel esetén szívesen házhoz megyünk. Ezzel kapcsolatban időpontot egyeztetni a következő telefonszámon lehet: +36 70 606 8107
